FAQ
Najczęściej zadawane pytania
Jak często tłoczone są oleje? Czy są świeże?
Żeby oleje były zawsze świeże tłoczymy w każdą sobotę na zamówienie. Zamówienia składane do środy do godziny 16 będą wysłane w poniedziałek po weekendzie. Wszystkie zamówienia złożone później zostaną przełożone na kolejne tłoczenie w przyszłym tygodniu. Zamówione oleje można odbierać osobiście w poniedziałek lub wysyłamy w każdy poniedziałek na adres w zamówieniu. Adres odbioru osobistego to Janowo 16 niedaleko Iłowo-Osada.
Jaką datę ważności mają oleje?
6 miesięcy od daty tłoczenia podanej na opakowaniu. Wyjatkiem są oleje lniane które mają krótszą datę wazności 3 miesiące. Robiąc zakupy u nas trzeba pamiętać że tłoczymy co tydzień więc nie trzeba robić dużych zapasów i nie martwić się później o zdatność oleju.
Skąd pozyskiwane są nasiona do tłoczenia?
W jakiej temperaturze tłoczone są oleje?
Nasze oleje są olejami tłoczonymi na zimno. Temperatura oleju zależna jest od tłoczonych ziaren lecz nigdy nie przekracza 45 stopni.
Formy płatności
1. Błyskawiczne płatności on-line i kartą kredytową Przelewy24
Operatorem błyskawicznych płatności on-line i kartą kredytową jest firma Przelewy24. Klient po wybraniu opcji płatności błyskawicznych zostaje przekierowany do serwisu Przelewy24, umożliwiającego autoryzację transakcji. W przypadku płatności kartą żadne jej dane nie są przekazywane do sklepu. Z chwilą potwierdzenia dokonania płatności, zamówienie jest przekazywane do magazynu w celu przygotowania wysyłki.
2. Zwykły przelew bankowy
Forma płatności dla klientów preferujących samodzielne logowanie do banku internetowego, wizytę w placówce banku lub na poczcie. Po zarezerwowaniu zamówionego towaru, klient otrzymuje mailem numer rachunku bankowego, na który należy przelać właściwą kwotę. Z chwilą zaksięgowania wpłaty na rachunku bankowym, zamówienie jest przekazywane do wysyłki. Nie dokonujemy wysyłki na podstawie przesłanego potwierdzenia przelewu.
3. Płatność za pobraniem
Zapłata gotówką kurierowi lub listonoszowi przy odbiorze przesyłki.
4. Płatność przy odbiorze osobistym
Zapłata gotówką przy odbiorze osobistym bespośrednio w firmie
Formy dostawy
ZAMÓWIENIA DETALICZNE POWYŻEJ 200ZŁ, WYSYŁAMY GRATIS NA TERENIE POLSKI
KURIER INPOST
Wpłata na konto bankowe: 20zł
Płatność za pobraniem: 27zł
PACZKOMATY INPOST
Wpłata na konto: 19zł
KURIER DPD
Wpłata na konto bankowe: 20zł
Płatność za pobraniem: 28zł
WYSYŁKI ZAGRANICZNE
Możliwa jest wysyłka towaru za granicę. W takim przypadku wymagana jest pełna przedpłata wartości zamówienia. Ceny paczek zależą od gabarytów i kraju, do którego przesyłka ma zostać dostarczona. O szczegóły proszę pytać mailowo olejarnia.swiatkowscy@wp.pl lub telefonicznie (+48) 515 085 670
